A TO BE. Clínica by Teresa Branco é uma clínica dedicada à promoção da saúde, bem-estar e longevidade, oferecendo um acompanhamento personalizado e integrado nas áreas da saúde preventiva, inflamação, nutrição, performance e equilíbrio emocional. Com uma abordagem centrada na pessoa, procuramos proporcionar uma experiência de excelência, aliando inovação, proximidade e cuidado especializado.
Procuramos profissional para assegurar a recepção da nossa clínica garantindo um atendimento profissional, organizado e orientado para o cliente, apoiando a experiência global dos utentes e o suporte administrativo da equipa clínica.
Principais responsabilidades:
Receber clientes e encaminhá‑los para as consultas;
Atendimento telefónico geral;
Gestão do e‑mail da recepção;
Prestar esclarecimentos básicos ao público;
Receber pedidos de informação e encaminhá‑los para a equipa comercial quando necessário;
Agendamento e gestão do calendário de consultas;
Recepção de pagamentos;
Emissão de faturas/recibos em programa de faturação (Moloni);
Assegurar tarefas administrativas inerentes à função (preenchimento de contratos, envio de comunicações e etc…)
Requisitos:
Escolaridade mínima ao nível do ensino secundário completo.
Experiência em funções administrativas, de recepção ou secretariado, com autonomia;
Experiência em consultórios ou contextos com funcionamento semelhante (preferencial);
Conhecimentos básicos de informática na ótica do utilizador;
Conhecimentos de utilização de software de faturação (preferencial);
Conhecimentos de inglês (valorizado)
Perfil:
Simpatia e orientação para o cliente;
Dinamismo e proatividade;
Boa capacidade de organização;
Sentido de responsabilidade;
Boa comunicação e apresentação cuidada;
Capacidade de adequar o discurso ao interlocutor e contexto.
Oferecemos:
Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.
Formação inicial e continua;
Contrato de trabalho com subsídio de alimentação, férias e natal.
Horário:
Horário part-time: 09h00 às 14h00;